Публичная оферта

Этот договор между ФОП «Симанович Елена Игоревна» в дальнейшем «Продавец» и пользователем услугами интернет-магазина, в дальнейшем – «Покупатель», является договором поручения на заказ, приобретение и доставку Товаров и определяет основные условия заказа, приобретения и доставки товаров через интернет-магазин https://shop.beauty911.com.ua/ Покупатель, действуя с целью приобретения Товара, принимает условия настоящего договора купли-продажи товаров (далее – Договор) на следующих условиях. 

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ 

1.1. Публичная оферта (далее – «Оферта») – публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом Договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее – «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения. 

1.2. Заказ – решение Покупателя заказать Товар и его доставку, оформленное в интернет-магазине и/или поручения на приобретение и доставку Товаров. 

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 

2.1. Приведенная ниже информация является официальным предложением (Офертой) Интернет-магазина https://shop.beauty911.com.ua/ любому физическому лицу (далее – Покупатель) заключить Договор купли-продажи товаров. Указанный Договор является публичным, т. е. согласно статье 633 Гражданского кодекса Украины его условия одинаковы для всех покупателей. 

2.2. Согласно статье 642 Гражданского Кодекса Украины полным и безоговорочным принятием условий данного предложения (Оферты), что подтверждает заключение Договора купли-продажи товаров на предложенных ниже условиях, является факт оформления и подтверждения Заказа. 

2.4. Оформлением Заказа Покупатель подтверждает согласования и безусловное принятие им условий настоящего предложения (Оферты). 

2.5. Заключая Договор (то есть акцептуя условия настоящего Предложения (Оферты) путем оформления Заказа), Покупатель подтверждает следующее: 

- Покупатель целиком и полностью ознакомлен и согласен с условиями настоящего предложения (Оферты); 

- Покупатель дает разрешение на сбор, обработку и передачу персональных данных на условиях, определенных ниже в Предостережении относительно сбора, обработки и передачи персональных данных. Разрешение на обработку персональных данных действует в течение всего срока действия Договора, а также в течение неограниченного срока после окончания его действия. Кроме этого, заключением Договора Покупатель подтверждает, что он уведомлен (без дополнительного уведомления) о правах, установленных Законом Украины “О защите персональных данных”, о целях сбора данных, а также о том, что его персональные данные передаются Продавцу с целью возможности выполнения условий настоящего Договора, возможности проведения взаиморасчетов, а также для получения счетов, актов и других документов. Покупатель также соглашается с тем, что Продавец имеет право предоставлять доступ и передавать его персональные данные третьим лицам без каких-либо дополнительных уведомлений Покупателя, не изменяя при этом цель обработки персональных данных. Объем прав Покупателя, как субъекта персональных данных согласно Закону Украины “О защите персональных данных” ему известен и понятен. 

3. ЦЕНА ТОВАРА 

3.1. Цена на каждую позицию Товара указана на сайте Интернет-магазина. 

3.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию Товара. 

3.3. В случае изменения цены на заказанный Товар Продавец обязуется проинформировать Покупателя об изменении цены Товара. 

3.4. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ на приобретение Товара, если цена изменена Продавцом после оформления Заказа. 

3.5. Изменение Продавцом цены на оплаченный Покупателем Товар не допускается. 

3.6. Продавец указывает стоимость доставки Товара на сайте Интернет-магазина либо сообщает Покупателю при оформлении заказа Оператором. 

3.7. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента поступления Продавцу денежных средств. 

3.8. Расчеты между Продавцом и Покупателем за Товар производятся способами, указанными на сайте Интернет-магазина в разделе «ОПЛАТА». 

4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА 

4.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через Оператора по телефону:+38 (066) 43-79-836 или через сервис сайта Интернет-магазина https://shop.beauty911.com.ua/ 

4.2. При регистрации на сайте Интернет-магазина Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию: 

4.2.1. Фамилию, имя, отчество Покупателя или указанного им лица (Получателя); 

4.2.2. Адрес, по которому следует доставить Товар (если доставка по адресу Покупателя); 

4.2.3. Страну, город, компанию – перевозчика и номер отделения; 

4.2.4. Адрес электронной почты; 

4.2.5. Контактный телефон. 

4.3. Наименование, количество, артикул, цена выбранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на сайте Интернет-магазина. 

4.4. Если Продавцу необходима дополнительная информация, он вправе запросить ее у Покупателя. В случае не предоставления необходимой информации Покупателем, Продавец не несет ответственность за предоставление качественной услуги Покупателю при покупке товаров в интернет-магазине. 

4.5. При оформлении Заказа через Оператора (п. 4.1. настоящей Оферты) Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 4.2. настоящей Оферты. 

4.6. Принятие Покупателем условий настоящей Оферты осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на сайте Интернет-магазина или при оформлении Заказа через Оператора. После оформления Заказа через Оператора данные о Покупателе регистрируются в базе данных Продавца. 

4.7. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа. 

4.8. Договор купли-продажи дистанционным способом между Продавцом и Покупателем считается заключенным с момента электронного оформления заказа на сервисе сайта Интернет-магазина или выдачи Продавцом Покупателю товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату Товара. При электронном оформлении Заказа Покупатель получает номер Заказа на свою электронную почту. 

5. ОПЛАТА  И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ 

5.1. Порядок, способы и сроки доставки Товара указаны на сайте в разделе « ОПЛАТА», «ДОСТАВКА И СРОКИ ПОСТАВКИ». Порядок и условия доставки заказанного товара Покупатель согласовывает с оператором интернет-магазина в момент оформления покупки, либо, заполнив соответствующие пункты бланка Заказа. 

5.2. Самовывоз товара: 

5.2.1. После формирования заявки покупатель может произвести расчет и получить свой товар по адресу: г. Киев, Завальная 10б,оф.52 (цоколь), время доставки по согласованию с Администрацией Интернет – магазина. 

 5.2.2. Право собственности и риск случайной утраты или повреждения Товара переходит к Покупателю или его Представителю с момента получения Товара путем подписания Сторонами товарного чека и/или бланка заказа (и/или поручения на приобретение и доставку товара) на доставку. 

5.3. Покупатель может оплачивать предоставляемый интернет-магазином Товар при помощи платежной системы LiqPay (далее – Платежная система), с помощью платежных карт Visa / MasterCard, стоимость платных услуг доводится до сведения Покупателя путем размещения соответствующей информации на сайте в разделе «Оплата» (добавить ссылку на соответствующий раздел). До заказа определенной услуги рекомендуем внимательно ознакомиться с её стоимостью, порядком оплаты. 

5.4. Услуга считается заказанной Покупателем с момента ее оплаты. Для оплаты услуг Интернет - магазина при помощи Платежной системы, Покупатель имеет право использовать только собственную банковскую карту. Покупатель гарантирует и подтверждает, что перед проведением оплаты банковской картой и использованием Платежной системы, Покупатель ознакомился с Правилами использования Платежной системы, расположенными на сайте https://www.liqpay.ua. Факт оплаты является подтверждением понимания и выполнением Покупателем условий, указанных в данном пункте Договора. 

5.5. По вопросам правил и порядка использования Платежной системы для осуществления оплаты услуг, Пользователь обязуется обратиться в службу поддержки Платежной системы. 

5.6. Администрация Интернет - магазина не несет ответственности за работу Платежной системы, в том числе за любые сбои в работе Платежной системы.

В случае возникновения у Пользователя вопросов/претензий к работе Платежной системы, Пользователь решает их самостоятельно, обратившись в службу поддержки Платежной системы. 

5.7. В случае возникновения претензий со стороны третьих лиц по отношению к нарушению Покупателем условий данного Договора, Покупатель обязуется самостоятельно урегулировать такие претензии и компенсировать убытки потерпевшей стороне. 

5.8. Покупатель обязан сохранить документы, подтверждающие покупку и по запросу Администратора предоставить ему такие документы. 

5.9. При оплате, операции по банковским картам совершаются держателем карты. 

5.9.1. Если Товар был оплачены Покупателем, но не доставлен по вине Продавца в установленный срок, Продавец на основании письменного заявления такого Покупателя, предоставляет Покупателю равноценный Товар или возвращает всю стоимость Товара. Соответствующее заявление вместе с документами, подтверждающими факты и требования, указанные Покупателем, должно быть направлено почтой на электронный адрес Продавца, указанный в Интернет - магазине. В случае, если стоимость нового Товара превышает уже оплаченную Покупателем, Продавец имеет право требовать от Покупателя осуществление доплаты разницы стоимости Товара. Соответственно, если стоимость нового Товара ниже оплаченной Покупателем, Продавец возвращает разницу Покупателю. 

При рассмотрении указанных выше заявлений в некоторых случаях может возникнуть необходимость возврата денежных средств, уплаченных Покупателем. В связи с этим Покупатель должен сохранять письма чеки, отправленные по электронной почте Администрацией и соответствующей Платежной системой (банком), подтверждающие факт оплаты. 

5.9.2. Для рассмотрения заявления либо претензии Покупателя финансового характера, которые должны быть оформлены в письменном виде, Продавец проводит идентификацию Пользователя, а также может привлечь Платежную систему (банк), с помощью которых был осуществлен платеж, запросить документы, подтверждающие все факты, изложенные в заявлении либо претензии, а также паспортные данные Покупателя в виде скан копии и банковские реквизиты Покупателя для осуществления возврата (полный перечень таких документов определяется по усмотрению Продавца). 

При невыполнении настоящего Договора и требований Продавца, последний вправе отказать Покупателю в возврате денежных средств либо выплате каких-либо компенсаций. 

5.9.3. Покупатель имеет право отказаться от заказанной и оплаченной продукции в случае прекращения работы Интернет - магазина по вине Продавца, письменно уведомив Продавца, направив письменное уведомление. Исключения составляют форс-мажорные обстоятельства. После получения письменного уведомления Покупателя, Продавец принимает решение: 

— при получении уведомления, более чем за 1 рабочий день до даты отправки товара, о возврате Покупателю стоимости оплаченного, но не полученного Покупателем товара, с удержанием затрат на административное обслуживание и обработку заказа Покупателя (10% от общей стоимости услуги); 

— при получении уведомления менее чем за 1 рабочий день до даты отправки Товара, либо отсутствие предоставления Покупателем письменного уведомления, Продавец имеет право отказать Покупателю в возврате денежных средств и выплате каких-либо компенсаций. 

Возврат средств производится не позднее, чем через 5 рабочих дней с момента поступления соответствующего заявления Покупателя. В случае возникновения одной из указанных выше причин, Покупатель обращается к Продавцу по почте [email protected], с темой письма «Возврат средств» и с просьбой о возврате перечисленных средств. К письму Покупатель должен прикрепить копию документа, подтверждающего его личность и подтверждение оплаты. 

В случае возврата средств по причине изменения обстоятельств Покупателя, Продавец полученные от Покупателя денежные средства не возвращает. 

5.10 Доставка Товара осуществляется собственными силами сотрудников интернет – магазина согласно условиям доставки, или с привлечением третьих лиц: курьерской службы или компании – перевозчика. 

5.11. При получении Товара Покупатель должен в присутствии представителя Интернет – магазина или курьера проверить соответствие Товара качественным и количественным характеристикам, (наименование товара, целостность упаковки, количество, комплектность, срок годности) и подписать документ о получении товара – курьерской накладной. 

5.12. При получении Товара в компании – перевозчика действуют условия получения посылки конкретной компании. Подробнее о доставке можно ознакомится в разделе «ДОСТАВКА И СРОКИ ПОСТАВКИ». 

5.13. Покупатель или Представитель Покупателя при приемке Товара подтверждает своей подписью в товарном чеке и/или заказе на доставку товаров, что не имеет претензий к количеству товара, внешнему виду и комплектности Товара. 

6. ВОЗВРАТ ТОВАРА 

6.1. Покупатель вправе отказаться от неподакцизного Товара в любое время до его передачи, а после передачи неподакцизного Товара – в порядке и на условиях, определенных Законом Украины «О защите прав потребителей». 

6.2. Возвращение неподакцизного Товара надлежащего качества возможно в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт покупки и условия заказа указанного Товара. 

6.3. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно Потребителем, который его приобрел, (в т.ч. нестандартные, по желанию Потребителя, размеры и прочее). Подтверждением того, что товар имеет индивидуально-определенные свойства, является отличие размеров товара и других характеристик, что указаны в Интернет-магазине. 

6.4. Возврат Товара, в случаях, предусмотренных законом и настоящим Договором, осуществляется по адресу, указанному на сайте в разделе «КОНТАКТЫ». 

6.5. При отказе Покупателя от неподакцизного Товара надлежащего качества Продавец возвращает денежные средства в размере стоимости такого Товара, за исключением расходов продавца на доставку товара, который возвращается. 

6.6. Возврат суммы, указанной в п.6.5. осуществляется в течении 5 рабочих дней с момента возврата Товара  

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН 

7.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, предварительно заказанных на Сервисе https://maxmar.ua/ и приобретенных у Продавца. 

7.2. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее, несвоевременное выполнение Заказов и своих обязательств в случае предоставления Покупателем недостоверной или ложной информации. 

7.3. Продавец и Покупатель несут ответственность за выполнение своих обязательств в соответствии с действующим законодательством Украины и положениями настоящего Договора. 

7.4. Продавец или Покупатель освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если неисполнение является следствием форс-мажорных обстоятельств как: война или военные действия, масштабные акции протеста, землетрясение, наводнение, пожар и другие стихийные бедствия, что возникли независимо от воли Продавца и/или Покупателя после заключения настоящего Договора. Сторона, которая не может выполнить свои обязательства, незамедлительно уведомляет об этом другую Сторону.